1. 1. MiiD: plataforma (App, Web, Web Mobile) informática multibiométrica para validar la identidad del usuario, que le permite administrar su información personal de manera digital para hacer trámites ante las Entidades Aliadas.
   2. Entidades Aliadas: entidades legales públicas o privadas que previo acuerdo con Bytte, contratan la prestación de servicios de gestión y autenticación de identidad en canales digitales, con la finalidad de autenticar a sus clientes existentes y/o nuevos prospectos que aplican a un nuevo servicio o producto a través de las funcionalidades de autenticación biométrica de MiiD.
   3. Factores de Autenticación: son los diversos mecanismos de autenticación utilizados por la plataforma MiiD, los cuales incluyen biometría facial, dactilar y voz, además del documento de identidad, con la finalidad de prestar los servicios de gestión y autenticación de identidad en canales digitales. Estos factores podrán ser modificados e implementados por MiiD a su discreción, con el objetivo de garantizar la seguridad y la privacidad del Usuario.
   4. Política de Tratamiento de Datos Personales de MiiD: política que rige el tratamiento de los datos personales y sensibles que realiza MiiD con ocasión del uso de la plataforma MiiD, para garantizar la seguridad y correcto tratamiento de los datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y las disposiciones legales vigentes en Colombia. Esta política se pone a disposición del Usuario en https://miid.bio.
   5. Usuario: persona natural que se encuentra registrada en MiiD, accede a sus servicios, contenidos y ha registrado su identidad digital a través de los mecanismos dispuestos en MiiD, con el fin de poder autenticar su identidad frente los diferentes trámites u operaciones que realice con las Entidades Aliadas. El Usuario es un cliente existente y/o un nuevo prospecto que aplica a un nuevo servicio o producto de las Entidades Aliadas.
   6. Información Personal: toda información que contenga datos de carácter publico o sensible como los son datos biográficos y datos biométricos (Facial, dactilar y voz) del Usuario de la plataforma MiiD.

1. 1. Toda persona que desee acceder y/o usar MiiD, podrá hacerlo, sujetándose a las disposiciones presentadas en estos Términos y Condiciones.
   2. Toda persona que desee acceder y/o usar MiiD, podrá hacerlo, con previa autorización para el tratamiento de su información personal conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de MiiD.
   3. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones o no autorice el tratamiento de su información conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de MiiD, deberá abstenerse del uso de la plataforma MiiD.
   4. MiiD revisa periódicamente los Términos y Condiciones, pudiendo modificarlos, produciendo sus efectos desde el momento en que son publicados en su página web https://miid.bio. Si transcurridos tres (3) días hábiles contados a partir de la fecha de la respectiva modificación, el Usuario continúa utilizando MiiD, se entenderá que acepta las modificaciones implementadas.

1. 1. Almacenar documentos personales y datos biométricos del Usuario de manera segura y privada, los cuales son considerados por el ordenamiento jurídico colombiano como información personal sensible y los cuales deben ser suministrados por el Usuario quien brinda su autorización para usarlos en la prestación de los servicios ofrecidos por MiiD.
   2. La información sensible puede ser capturada por diferentes medios tecnológicos como cámaras de dispositivos, almacenamiento o acceso al GPS del dispositivo, para lo cual el usuario deberá darla autorización explícita.
   3. Consolidar un perfil de identidad dentro de MiiD.
   4. Autenticar a los clientes existentes y/o nuevos prospectos de las Entidades Aliadas que aplican a uno de sus servicios o productos.
   5. Recibir información comercial y publicitaria de los nuevos productos y servicios de las Entidades Aliadas y de Bytte de interés para el Usuario.

1. 1. MiiD está diseñada para la prestación de servicios de gestión y autenticación de identidad en canales digitales. MiiD se basa en componentes multibiométricos (biometría fácil, dactilar y voz) que permiten la construcción de un perfil de identidad del Usuario.
   2. Mediante MiiD el Usuario puede autenticar su identidad para acceder a productos y servicios de las Entidades Aliadas y recibir información comercial y publicitaria de los nuevos lanzamientos de las Entidades Aliadas y de MiiD.
   3. La vinculación a los servicios que provee MiiD, es un proceso completamente automatizado y digital, es decir, no deben llenar formularios físicos de ningún tipo, ni realizar trámites de manera presencial y deberá seguir los pasos que se indican en la plataforma MiiD.
   4. El Usuario tiene diferentes maneras de acceder a los servicios de MiiD, ya sea recurriendo directamente a MiiD, por medio del Portal Web/APP de las Entidades Aliadas bajo un sistema Gateway (puerta de enlace o pasarela) o generando un QR o un token que puede ser leído/ingresado en MiiD.
   5. Una vez el Usuario ingrese a MiiD deberá capturar los diferentes Factores de Autenticación que serán almacenados en MiiD. La información que se carga o se suministra a MiiD puede contener datos sensibles conforme lo define la ley, incluyendo datos biométricos, los cuales serán almacenados de manera segura y privada.
   6. Estos datos serán tratados conforme a la ley y a lo dispuesto en la Política de Tratamiento de Información de MiiD.

1. 1. Derecho al uso personal, de manera no exclusiva y no transferible de MiiD una vez se realice el registro de manera exitosa en MiiD.
   2. Respecto a los datos personales de los que sea titular, el Usuario tendrá todos los derechos y deberes señalados en la ley, y en la Política de Privacidad de Datos de MiiD.

1. 1. Ser mayor de edad, y contar con capacidad legal para hacer uso de la plataforma MiiD y para celebrar las operaciones comerciales que se puedan generar.
   2. Suministrar información real, veraz y fidedigna. El Usuario garantiza y responde en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
   3. El Usuario es responsable del manejo, custodia y cuidado de los Factores de Autenticación, los cuales debe mantener bajo absoluta reserva, y deben ser administrados con sumo cuidado a fin de que nadie más tenga acceso a los servicios ofrecidos en MiiD. Igualmente, los datos de identificación general e información de contacto con los cuales el Usuario ingresa y utiliza la MiiD, son de uso personal e intransferible y también deben ser administrados con sumo cuidado haciéndose responsable el Usuario por su divulgación y uso. Así mismo, el Usuario es responsable de custodiar su dispositivo móvil personal (celular) a través del cual utiliza MiiD.
   4. Contar con un dispositivo móvil adquirido legalmente, cuyo sistema operativo y/o funcionalidades no hayan sido vulneradas en términos de seguridad tecnológica y mantener actualizada la plataforma MiiD para su correcto funcionamiento.
   5. Notificar a MiiD, en forma inmediata y por medio fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o del ingreso a la plataforma MiiD por terceros no autorizados. Lo anterior, bajo el entendido que el Usuario es responsable por el uso indebido de su información y asume las consecuencias derivadas de ello.
   6. Asegurar que cuente con la titularidad y/o propiedad de los documentos que cargue, o que esté debidamente autorizado para ello por su titular o propietario, haciéndose responsable por la carga y/o uso de archivos, información y/o documentos para los cuales no esté debidamente autorizado.
   7. Asegurar que los archivos, documentos y/o información que suministre a MiiD, estén en armonía con la legislación aplicable y no viole de ninguna manera la ley aplicable.
   8. Hacer uso correcto de la plataforma MiiD, sus servicios y contenidos bajo su exclusiva responsabilidad, respetando los Términos y Condiciones que regulan al mismo, la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Debe abstenerse de utilizar la plataforma MiiD y los servicios y contenidos, con fines o efectos ilícitos o que atenten contra los derechos o intereses de terceros.
   9. No realizar acciones de ingeniería inversa, análisis de vulnerabilidades o hackeo sobre la infraestructura o código asociado a MiiD, ni de ninguna otra manera realizar acciones tendientes a vulnerar los controles de seguridad establecidos por MiiD u obtener de manera no autorizada acceso información personal y/o confidencial almacenada por otro Usuario.
   10. Cumplir con las condiciones y requisitos necesarios para realizar las operaciones a través de MiiD, tales como llevar a cabo un correcto uso de la operación del sistema, suministrar completa la información en los formularios y solicitudes, evitar daños en los sistemas de transmisión de datos y evitar omisiones o acciones que perjudiquen el uso de la plataforma MiiD.
   11. Cumplir con las demás obligaciones indicadas en el presente documento, la ley y bajo buenas prácticas de ciberseguridad.

El Usuario declara de forma expresa e inequívoca que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones, por lo que se compromete al cumplimiento total de obligaciones aquí expresadas.

1. 1. Modificar la plataforma MiiD y su contenido, sin necesidad de consentimiento del Usuario registrado en MiiD, siempre que lo considere necesario.
   2. Denegar o impedir el acceso a la plataforma MiiD, sus servicios y contenidos, de manera temporal o permanente, en cualquier momento y sin aviso previo, a aquel Usuario que incumplan estos Términos y Condiciones o que haya incurrido en alguna causal suficientemente grave a discreción.
   3. Autorizar o no una operación solicitada por el Usuario, cuando ésta, a juicio de MiiD, no sea clara, precisa o determinable, o genere dudas respecto a eventuales situaciones de fraude y/o suplantación de identidad.

1. 1. Publicar oportunamente los cambios en los Términos y Condiciones.
   2. Tratar los datos personales del usuario suministrados, de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de MiiD y la ley vigente aplicable.
   3. Mantener la trazabilidad de las actividades realizadas por el Usuario y los eventos que se generen con ocasión de éstas. Artículo 9. Tarifas y costos. El uso de la MiiD por parte del Usuario es gratuito, en la medida que los cargos generados serán asumidos por las Entidades Aliadas que requieran los servicios de MiiD con la finalidad de autenticar la identidad se sus clientes existentes y/o nuevos prospectos.

El uso de la MiiD por parte del Usuario es gratuito, en la medida que los cargos generados serán asumidos por las Entidades Aliadas que requieran los servicios de MiiD con la finalidad de autenticar la identidad se sus clientes existentes y/o nuevos prospectos.

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma MiiD son propiedad de Bytte. Por lo tanto, está totalmente prohibida la venta, copia, alteración y/o distribución del software, sus partes, así como la marca, el nombre, el logo y/o cualquiera de sus componentes que hacen parte de la misma, a menos que exista autorización expresa y por escrito por parte de Bytte. Bytte se reserva todos los derechos morales y patrimoniales sobre la MiiD, y el uso de la MiiD no otorga al Usuario derecho alguno de propiedad sobre las invenciones, desarrollos, tecnologías, diseños, logos, o cualquier elemento sujeto a protección por normas de propiedad intelectual. El Usuario deberá mantener indemne a Bytte ante terceros y autoridades por cualquier incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula y asumirá las sanciones penales y civiles.

El Usuario autoriza a Bytte a terminar o suspender la prestación de sus servicios y denegar o impedir el acceso a la plataforma MiiD, en cualquier momento y sin necesidad de mediar aviso previo, en los siguientes eventos:

1. 1. De presentarse irregularidades en el uso de MiiD.
   2. Como medida de seguridad para MiiD o para el mismo Usuario por irregularidades o circunstancias que generen alertas o dudas respecto a posibles casos de fraude, suplantación de identidad, o cualquier otra irregularidad que Bytte considere relevante.
   3. El incumplimiento de las obligaciones que determinan los presentes Términos y Condiciones para el Usuario.
   4. Terminación de la relación comercial con las Entidades Aliadas o falta de la misma.
   5. En cumplimiento de la obligación de Bytte de prevenir y controlar el lavado de activos y la financiación del terrorismo.
   6. Cualquier otra circunstancia que a discreción de Bytte amerite tal limitación.

La incorporación a los servicios de MiiD y la prestación de los mismos estará sujeta y se regulará por lo previsto en estos Términos y Condiciones y en lo no expresado en este, se estará a lo prescrito en los contratos, convenios o reglamentos aplicables y a la normatividad vigente en Colombia.

La presente relación contractual se regirá por las leyes que regulan la materia en la República de Colombia y se señala como domicilio la ciudad de Bogotá D.C.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción ordinaria de Colombia.

El Usuario declara de forma expresa e inequívoca que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones. Bytte – MiiD y el Usuario se obligan a cumplir cabal y eficazmente las obligaciones previstas en los presente Términos y Condiciones para cada una de ellas en las condiciones y términos aquí señalados, así como las diferentes normas colombianas que sean aplicables.

El Usuario se obliga a indemnizar y mantener libre de todo daño directo, indirecto, previsto e imprevisto, o cualquier otro, a Bytte, sus ejecutivos, directores o empleados, de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo -sin limitación- los gastos en que haya incurrido por concepto de asesoría legal y/o contable, derivados del incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el presente documento.

Salvo por los perjuicios que se produzcan como resultado de dolo y/o culpa grave, Bytte no será responsable por concepto de lucro cesante, daños consecuenciales o daños indirectos, que se deriven o estén relacionados con el uso de la MiiD, independientemente de que dicha pérdida haya sido prevista o imprevista.

Bytte no será responsable por la disponibilidad, el funcionamiento, funcionamiento defectuoso, el mantenimiento o cualquier otro tipo de situaciones relacionadas con la plataforma MiiD que causen perjuicios al Usuario o a las Entidades Aliadas. Tampoco lo será respecto de los sistemas de las Entidades Aliadas, del Usuario u otros terceros, por ser estos independientes y no estar bajo el control y cuidado de MiiD.

Bytte no será responsable por eventuales casos de fraude y/o suplantación de identidad del Usuario a través de los servicios prestados por medio de la MiiD, en la medida que MiiD es una herramienta que presta servicios de gestión y autenticación de identidad en a través de medios tecnológicos, más no garantiza la verificación de la identidad de la persona que suministra su información.

Para resolver las inquietudes del Usuario respecto de sus derechos y obligaciones se podrá comunicar con Bytte S.A.S. a través de contacto@miid.bio. Bytte se compromete a dar trámite a las solicitudes que sean recibidas a través del canal anteriormente señalado, en los términos establecidos en la legislación aplicable.

Última fecha de actualización: 07/12/2023